1. ¿Cómo realizo el seguimiento de mis consumos?
Cuando activamos tu número de HolaTel, te enviamos un usuario y una contraseña para que puedas ingresar a MiPanel desde este mismo sitio los 365 días del año, las 24 horas. En ella podrás ver tus consumos ya facturados y los del mes en curso. Recuerda que si tienes un plan ilimitado no debes preocuparte por los consumos.
2. ¿Cómo recibo la factura?
Te enviamos una factura todos los meses a la dirección de e-mail que utilizamos para comunicarnos contigo, junto con el detalle de todos los llamados recibidos y realizados en el mes. También puedes visualizarla en pantalla a partir del quinto día hábil del mes ingresando a MiPanel con tu usuario y contraseña.
3. ¿Cómo puedo consultar el detalle de mis llamadas del mes en curso?
Para conocer tu consumo del mes en curso hasta el día de la fecha, en MiPanel podrás ver el detalle de tus llamadas en Reportes > Llamadas del mes.
4. ¿Cómo veo el detalle de las facturas emitidas y los pagos realizados?
Ingresa a MiPanel con tu usuario y contraseña, y haz clic en la opción Cuenta Corriente.
5. ¿Cómo pago el servicio?
Consultá AQUÍ los medios de pago.

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